Le coaching en 6 questions
- Michel Naudin-Matet
- 28 févr. 2019
- 3 min de lecture
Dernière mise à jour : 26 août 2020
1. Qu'est-ce que le coaching ?
Le coaching se définit comme une écoute bienveillante et un dialogue qui révèlent les ressources internes du coaché(e) et lui permettent de faire face à une situation, de surmonter une difficulté et finalement d’atteindre un objectif qu’il a lui-même défini.
Le coaching se démarque de la formation et du conseil.
La formation s’apparente plus à l’enseignement et apporte au client des techniques et des connaissances qu’il aura pour mission d’assimiler.
Dans le conseil, le client délègue à l’intervenant une partie de son pouvoir en appliquant les solutions préconisées et mises en oeuvre par le consultant.
Ces trois types d’intervention sont bien distinctes et sont aussi tout à fait compatibles et complémentaires.
Un même client peut parfaitement y recourir simultanément.
2. Est-que le coaching s’adresse à vous ?
Le coaching s'adresse à toute personne qui souhaite se donner les moyens d’exprimer au mieux son potentiel, contacter ses motivations profondes, dans le contexte professionnel qui est le sien.
A toute personne qui ressent une demande d’accompagnement et qui est prêt à investir activement sur son développement personnel.
Le coaching peut vous aider à surmonter des passages difficiles quelque soit votre secteur d’activité ou votre position professionnelle.
En réalité : "tout le monde a besoin d'un coach car la seule chose que nous sommes incapable de faire c'est de nous voir comme les autres nous voient."
Voilà ce qu'exprime en toute simplicité Eric Schmidt le CEO de Google dans la vidéo qui suit :
3. Dans quelles circonstances fait-on appel au coaching ?
Le coaching répond en général à un enjeu de développement :
Lors d’une étape clé d’un parcours professionnel
D’une prise de responsabilité
D’un changement de statut dans l’entreprise
D’un choix personnel impliquant
D’un changement d’organisation majeur de l’entreprise
De difficultés relationnelles
De situation de conflits
De découverte d'un état de stress anormal et persistant
Dans toutes les situations de transitions professionnelles
4. Qu'est-ce que vous pouvez attendre du coaching ?
Mon objectif lorsque j'accompagne un coaché est de reconnecter Plaisir au travail, Efficacité et Performance.
Cette démarche repose sur 4 piliers :
La responsabilité : Le parcours de coaching apprend à accepter notre part de responsabilité dans les événements de notre vie.
L'autonomie : La prise de responsabilité est le premier pas vers une plus grande autonomie en prenant conscience que nous sommes la seule personne qui décide de votre vie.
L'épanouissement : A travers ce processus nous prenons du recul vis à vis de vos croyances limitantes pour être en capacité de jouer notre propre partition au meilleur de nous-même, dans une relation authentique à notre environnement.
Think outside the box : Au terme d'un coaching nous remettons en perspective notre environnement professionnel ce qui nous donne une vision plus claire de nos besoins et de nos potentiels.
C'est un élan nouveau dans votre carrière. Le coaching est un processus de changement progressif qui apporte des réponses adaptées à chaque cas à des questions telles que :
Qu'est-ce que je veux ?
Où serais-je dans 2 ans, 3 ans, 5 ans ?
Avec quels moyens vais-je tenir mes objectifs ?
Comment gérer mes propres conflits internes ?
Comment gérer mes conflits avec les autres ?
Quel est mon terrein d'excellence ?
Comment le mettre en valeur ?
5. Quels sont les résultats pour l'entreprise ?
Mettre en place un processus de coaching pour un collaborateur est un investissement productif pour une entreprise :
Qualité du Leadership : Un leader authentique renforcé par un coaching approprié, obtient plus et mieux de ses équipes
Adaptabilité managériale : C'est en anticipant et en accompagnant le changement avec l'assistance d'un coach, que les transitions se font sans perturbations majeures.
Prévention des conflits : Apprendre à anticiper les conflits par la mise en place d'un coaching est une source majeure de gains de productivité dans l'entreprise
Motivation des équipes : Quand les enquêtes remontent des pourcentages ahurissants de salariés démotivés et angoissés, investir sur un coaching étendu des
équipes et de leurs managers est un impératif pour la croissance des entreprises.
R.O.I. : Par ses résultats rapides et quantifiables, le coaching s'inscrit directement en positif dans les comptes de l'entreprise.
6. Quelles sont les règles du coaching ?
Au début de tout le processus, le coach pose le cadre qui comporte quelques règles simples mais essentielles :
La confidentialité : règle première garante de la confiance entre le coaché et son coach.Tout ce qui se dit dans l'espace du coaching reste absolument confidentiel et ne sera sous aucun prétexte divulgué à l'encadrement ou aux collaborateurs.
Bienveillance: L’absence de tout jugement
permet de libérer la parole du coaché.
Rien de se que rapporte le coaché n'est jugé.
La honte ou la censure ne sont pas de mise.
L’accueil des émotions : L'écoute du coach se fait en empathie et les émotions sont les bienvenues. Elles font partie des énergies qui président à la réussite du coaching.
La règle du Joker : A tout moment le coaché peut refuser un processus s'il se sent mal à l'aise.
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Au plaisir de vous rencontrer.
Bien cordialement
Michel Naudin Matet
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