Les 3 points essentiels pour définir les valeurs de l’entreprise
D’où viennent les valeurs ?
Les valeurs proviennent des propriétaires et des dirigeants de l’entreprise.
Ce sont les valeurs personnelles des dirigeants qui déterminent en partie les valeurs de l’entreprise.
Elles peuvent aussi dériver de l’environnement métier.
Par exemple les valeurs de sécurité n’auront pas la même signification si nous travaillons sur une plateforme pétrolière, sur les rails du chemin de fer ou au siège d’une banque.
En quoi consistent les valeurs ?
Il s’agit des croyances qui animent le comportement organisationnel et les caractéristiques que l’entreprise souhaite se voir attribuer par les clients, les partenaires et le public.
Les valeurs annoncent la manière dont l’entreprise compte atteindre ses objectifs commerciaux, remplie sa mission, accomplir sa vision.
Elles décrivent les lignes directrices comportementales qui régissent l’entreprise.
Les valeurs se rapportent souvent aux notions de qualité, de fiabilité, d’honnêteté, d’innovation et de service.
Pourquoi sont-elles essentielles ?
Les valeurs participent de l’image de l’entreprise.
Elles sont un guide dans toutes les réflexions collectives pour élaborer la mission, la raison d’être, la vision et les objectifs de l’entreprise.
Elles inspirent les collaborateurs, rassurent les clients et les partenaires.
Exemples d’énoncés de valeurs
La FIGO (La Fédération internationale de gynécologie et d’obstétrique): Les valeurs privilégiées par l’organisation sont le leadership innovateur, l’intégrité, la transparence, le professionnalisme, le respect de la diversité culturelle, et l’application de normes scientifiques et éthiques élevées.
Bouygues Telecom : Il nous tient à cœur d’exercer une autre activité de manière responsable en conciliant l’amélioration de l’accès un numérique de qualité pour tous et la maîtrise des impacts liés à notre activité
Nestlé : Qualité, innovation, conseil, transparence
Nestlé Professionnel Suisse vous offre des solutions innovantes et de qualité au travers de marques alimentaires saines et de partenaires forts
QUELQUES AUTEURS QUI M'INSPIRENT
ANTOINE DE SAINT EXUPÉRY
L'avenir n'est jamais que du présent à mettre en ordre. Tu n'as pas à le prévoir mais à le permettre.
CARL GUSTAVE JUNG
Nul ne peut avoir de lien avec son prochain s'il ne l'a d'abord avec lui-même.Ce qui ne vient pas à la conscience revient sous forme de destin.
COLUCHE
Les portes de l'avenir sont ouvertes à ceux qui savent les pousser.
CARL ROGERS
La vie dans ce qu'elle a de meilleur est un processus de changement, d'écoulement où rien n'est fixe.
FRANCIS BLANCHE
Mieux vaut viser l'excellence et la manquer que de viser la médiocrité et l'atteindre.
Dale Carnegie
Vous pouvez vaincre presque n’importe quelle crainte si vous vous décidez à le faire.
Adage Tibétain
Si le problème que vous rencontrez a une solution, il ne sert à rien de s’inquiéter. Mais s’il n’en a pas, alors s’inquiéter ne change rien.
Les
Brown
Trop d’entre nous ne vivent pas leurs rêves parce que nous vivons nos craintes.
Aristote
Être heureux ne signifie pas que tout est parfait. Cela signifie que vous avez décidé de regarder au-delà des imperfections.
Adage Bouddhiste
Il n’y a pas de grande tâche difficile qui ne puisse être décomposée en petites tâches faciles.